News

Stop al telemarketing selvaggio e bollini offerte 5G: nuovo Regolamento Agcom

L’Autorità vara nuove misure contro lo spoofing, migliora la trasparenza delle offerte mobili e introduce regole più severe per la tutela degli utenti

L’Agcom ha approvato un nuovo Regolamento in materia di comunicazioni elettroniche che abroga e sostituisce le norme del 2016, introducendo strumenti più incisivi per contrastare le pratiche scorrette nel settore e garantire una maggiore tutela degli utenti.

Tra le novità più rilevanti c’è il contrasto al telemarketing aggressivo e illegale, con particolare riferimento all’uso di numeri telefonici non registrati o modificati (spoofing) per mascherare l’identità reale del chiamante, spesso spacciandosi per soggetti autorevoli come banche o forze dell’ordine. Il Regolamento stabilisce l’obbligo, per gli operatori italiani, di bloccare le chiamate provenienti dall’estero che mostrano falsamente un numero italiano, salvo che l’utente chiamante non si trovi effettivamente in roaming.

Sul fronte della trasparenza delle offerte mobili, l’Autorità introduce un sistema di bollini informativi per le promozioni basate su tecnologia 5G. Un bollino verde identificherà le offerte prive di limitazioni contrattuali di velocità, mentre il bollino giallo segnalerà limiti pari o superiori a 20 Mbit/s e il bollino rosso quelli inferiori a tale soglia. L’obiettivo è fornire strumenti semplici e immediati per aiutare gli utenti a compiere scelte consapevoli.

Viene rafforzata anche la comunicazione sui consumi dati: al raggiungimento dell’80% del traffico previsto dall’offerta, gli utenti riceveranno un avviso, mentre al superamento del 100% scatterà il blocco automatico della connessione. Sarà necessario un consenso esplicito per continuare a navigare, in modo da evitare addebiti indesiderati.

Infine, il nuovo Regolamento impone agli operatori l’obbligo di preavviso di almeno 30 giorni in caso di cessazione dei servizi, con una comunicazione chiara e completa che includa la possibilità di migrare verso un altro operatore.

LE ULTIME NOTIZIE

International-News

Hegseth asks Army Chief Randy George to resign

2 Aprile 2026

Defense secretary moves to replace the Army’s top general with a figure aligned with Trump’s military vision U.S. Defense Secretary...

Hegseth asks Army Chief Randy George to resign

International-News

Trump removes Bondi, taps former personal lawyer Blanche as interim AG

2 Aprile 2026

The president announces the leadership change at the Justice Department, appointing his former personal lawyer as acting attorney general U.S....

Trump removes Bondi, taps former personal lawyer Blanche as interim AG

News

Morte Ramy Elgaml, chiesto il processo per otto indagati

2 Aprile 2026

La Procura di Milano contesta l’omicidio stradale e ipotesi di depistaggio dopo l’inseguimento di otto chilometri finito con lo schianto...

Morte Ramy Elgaml, chiesto il processo per otto indagati

International-News

Gulf States Reconsider Pipelines Amid Prolonged Iranian Control of Hormuz

2 Aprile 2026

Rising tensions over the Strait of Hormuz are prompting Gulf nations to explore new energy corridors to bypass Iran and...

Gulf States Reconsider Pipelines Amid Prolonged Iranian Control of Hormuz

Primo Piano

Razzo colpisce la base italiana in Libano, nessun ferito

2 Aprile 2026

Attacco alla base di Shama, sede del contingente italiano Unifil: lievi danni alle strutture, Crosetto segue la situazione Un razzo...

Razzo colpisce la base italiana in Libano, nessun ferito

News

Duplice omicidio Villa Pamphili, Kaufmann incapace di partecipare al processo

2 Aprile 2026

La perizia psichiatrica dispone l’incapacità temporanea dell’imputato; nuova valutazione tra 30 giorni dopo terapia farmacologica. Incapacità temporanea di partecipare al...